😠Alerte sur la BU H4 OPEN à Tours ( gestion d’infrastructures/infogérance )

 👿 La BU H4 (gestion d’infrastructures/infogérance) va mal !!

Mais ces derniers temps, cela s’est aggravé :

• Le 6 juin, on nous annonçait le départ du directeur du CDP (le 3 ème en 3 1/2 ans)

• Les résultats sont négatifs depuis des années. Mais la baisse semble s’accélérer.

• Le « pipe » des avant-ventes est à marée basse, les SLA (Service Level Agreement)

dégringolent, plusieurs de nos principaux clients menacent de ne pas renouveler.

Le but de la direction est de remettre le client au centre du dispositif et nous a fait part d’une future

organisation par « squads » : un squad par client ou groupe de clients en remplacement de l’actuelle

organisation par métier (une équipe réseau, sécu, linux, SDM, CP…etc) qui facilitait la mutualisation

des ressources.

Pour la CGC, cela pourrait permettre à certains d’élargir leurs domaines de compétences en étant

amenés à intervenir dans des domaines nouveaux, avec une plus grande autonomie, de nouvelles

responsabilités…

La plus faible mutualisation des ressources devrait entrainer un besoin d’augmentation à moyen

terme des effectifs, un temps plus long pour se former et être opérationnel, et donc un besoin accru

de fidéliser les salariés (ce que la direction s’est toujours montrée médiocre à mettre en place) et une

meilleure agilité pour trouver les ressources manquantes : là encore, sans une évolution de ses

pratiques, la direction risque d’aller dans le mur…

L’équipe locale CGC est à votre disposition...